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Prazos e Entregas

 

Todos os pedidos são despachados aos correios em até 48 horas após a aprovação do pagamento.

Os prazos de recebimento dependerão da modalidade de envio escolhida - PAC ou SEDEX,  e terão prazo máximo de envio previsto pelos Correios.


Acompanhamento de Pedidos

Comprou na Clothis e ficou ansioso(a) para saber qual o status do seu pedido?
É muito fácil! Basta acessar o 
Site dos Correios, informar seu número de rastreio e conferir o status do seu pedido.


 

Entregas Internacionais / International Deliveries

Por enquanto entregamos somente em território Brasileiro. / For now we deliver only in Brazilian territory.


 

Endereço de Entrega

Quer informar um endereço exclusivo para entrega? Sem problemas! Basta acessar o seu cadastro e adicionar um endereço para receber seu produto, que pode ser diferente do seu endereço residencial.
*Esse procedimento só pode ser realizado antes do fechamento do seu pedido! Depois de concluído, não poderemos alterá-lo.


 

Agendamento de Entrega

Não podemos garantir entregas em horários específicos. Afinal, não há como prever as condições de acesso de todos os endereços de entrega.


 

Entregas Mal Sucedidas

Sabemos que imprevistos acontecem e nem sempre você vai poder estar disponível para receber seu pedido. Por isso, serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega. Excedido esse limite, o produto retorna para o nosso Centro de Distribuição para ser reenviado.
Mas, para evitar o transtorno e demora na entrega do seu pedido, sugerimos que acompanhe o status do pedido através do código de rastreio no 
Site dos Correios 


 

Período de Entregas

Nossas entregas serão realizadas de acordo com os horários dos Correios.


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