Prazos e Entregas

Frete

Ah! Quem não ama um frete grátis? Sim, na Clothis você ganha!

Para os manezinhos e manezinhas entre a faixa de CEP entre 88000-001 a 88499-999 o frete é Grátis para compras acima de R$99,00 na modalidade Sedex.

OBS.: As cidades indicadas na faixa de CEP acima são: Águas Mornas, Angelina, Antônio Carlos, Balneário Camboripu, Biguaçu, Brusque, Canelinha, Florianópolis, Garopaba, Governador Celso Ramos, Itajaí, Major Gercino, Nova Trento, Palhoça, Paulo Lopes, Rancho Queimado, Santo Amaro da Imperatriz, São Bonifácio, São João Batista, São José,  São Pedro de Alcântara e Tijucas.

Para o restante do Estado de SC, e os Estados de PR, SP, RJ, DF, MG, MS e ES o frete via PAC é grátis para compras acima de R$199,00.

Para o restante do Brasil – Estado de BA, GO, MT, TO, AC, AL, MA, PB, PE, PI, RN, RO, SE, AM, AP, CE, PA, RR o frete via PAC é grátis para compras acima de R$399,00.

Prazos

Todos os pedidos são despachados aos correios em até 48 horas após a aprovação do pagamento.

Os prazos de recebimento dependerão da modalidade de envio escolhida - PAC ou SEDEX,  e terão prazo máximo de envio previsto pelos Correios.

Acompanhamento de Pedidos

Comprou na Clothis e ficou ansioso(a) para saber qual o status do seu pedido?
É muito fácil! Basta acessar o Site dos Correios, informar seu número de rastreio e conferir o status do seu pedido.

Entregas Internacionais / International Deliveries

Por enquanto entregamos somente em território Brasileiro. / For now we deliver only in Brazilian territory.

Endereço de Entrega

Quer informar um endereço exclusivo para entrega? Sem problemas! Basta acessar o seu cadastro e adicionar um endereço para receber seu produto, que pode ser diferente do seu endereço residencial.
*Esse procedimento só pode ser realizado antes do fechamento do seu pedido! Depois de concluído, não poderemos alterá-lo.

Entregas Mal Sucedidas

Sabemos que imprevistos acontecem e nem sempre você vai poder estar disponível para receber seu pedido. Por isso, serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega. Excedido esse limite, o produto retorna para o nosso Centro de Distribuição para ser reenviado.
Mas, para evitar o transtorno e demora na entrega do seu pedido, sugerimos que acompanhe o status do pedido através do código de rastreio no Site dos Correios 

Período de Entregas

Nossas entregas serão realizadas de acordo com os horários dos Correios.